När kan du åka färdtjänst?
Du kan resa med färdtjänst alla dagar kl. 05.00-02.00.
Så här bokar du färdtjänst
Beställ resan i god tid, tidigast 14 dagar och senast en timma före önskad avresa. Personuppgifter som du lämnar när du beställer resan behandlas i enlighet med Västtrafiks integritetspolicy.
Du kan resa med färdtjänst alla dagar kl. 05.00-02.00.
Via telefon
020-91 90 90
Måndag – fredag klockan 6-22.
Helg klockan 8-22.
Via dator
I app
Västtrafik Boka resa- Ladda ner appen i Google Play eller App Store. Här kan du också lägga till en vän eller anhörig som ombud för att hjälpa dig med dina resor.
När du beställer din resa behöver du svara på frågor
Namn, personnummer, telefonnummer, vart du vill åka från och till, när du vill åka och vara framme, om någon reser med dig, om det är färdtjänst, arbetsresa eller annat, om du har något förflyttningshjälpmedel.
Avbokning eller ändring av resa
Om resan inte blir av ska den avbeställas minst en timma före resan skulle påbörjats. Vid sen eller utebliven avbeställning kan kommunen ta ut en avgift på 200 kr per tillfälle.
Vid försening:
Om bilen är mer än 10 minuter sen, ring: 020-91 90 90.
Lämna synpunkter:
Om du har en synpunkt, ring: 020-91 90 90 eller
mejla: synpunkt.anrop@vasttrafik.se
Så reser du med färdtjänst
Utrustning och bagage
Du får ta med dig det hjälpmedel du behöver för att resa, till exempel rollator eller rullstol samt bagage motsvarande en kasse i varje hand eller en resväska.
Chauffören hjälper dig
Du kan få hjälp att ta dig till och från porten, att ta dig i och ur färdtjänstfordonet, att ta av och på säkerhetsbältet samt att ta hand om ditt förflyttningshjälpmedel och bagage.
Ledsagare, medresenär & husdjur
Om du har behov av mer hjälp i bilen under färden än vad chauffören kan bistå med, kan du ansöka om en extra plats i fordonet för en ledsagare. Du ansöker om detta hos din färdtjänsthandläggare. Ledsagaren får själv inte ha tillstånd till färdtjänst och reser utan avgift.
Du får ta med dig en medresenär på resan. Medresenären betalar egenavgift enligt gällande färdtjänsttaxa. Ledsagare och medresenär ska alltid påbörja och avsluta sin resa på samma plats som du.
Ledar- och assistanshund följer med utan kostnad. Övriga husdjur får inte följa med.
Vart får jag resa?
Du som har färdtjänst utan begränsningar i Skaraborg får resa till/från/inom/mellan: Kommunerna i Västra Götaland.
Samma regler gäller för grannkommunerna Askersund, Habo, Kristinehamn, Laxå och Mullsjö.
Vad kostar det att åka färdtjänst?
| Enkel resa inom | Vuxen | Ungdom |
|---|---|---|
| En kommun | 63 | 47 |
| Två kommuner | 111 | 83 |
| Tre kommuner | 158 | 119 |
| Fyra kommuner | 253 | 190 |
| Fem kommuner | 347 | 261 |
| Sex kommuner | 442 | 332 |
| Sju kommuner | 537 | 403 |
| Åtta kommuner eller fler | 632 | 474 |
Priserna gäller från 2022-01-10.
Priset på färdtjänstresan avgörs av hur många kommuner resan går genom. Du betalar din färdtjänstresa innan resan startar, kontant eller med de vanligaste bankkorten.
Ungdom är man fram till dagen man fyller 20 år.
Var beredd att visa upp legitimation.
Har du en synpunkt på eller en fråga om din resa?
Du lämnar en synpunkt/fråga genom att ringa 020-91 90 90, Västtrafiks kund- och resetjänst. Du kan också mejla till: synpunkt.anrop@vasttrafik.se.
Om du vill ha ett svar på synpunkten behöver du begära det.
Du kan resa med färdtjänst alla dagar kl. 05.00-02.00.