Här kan du läsa om vad du som är hyresgäst kan förvänta dig av din hyresbostad och vad du kan göra om du och din hyresvärd inte kommer överens vid problem med inomhusmiljön.

Fastighetsägaren är skyldig att se till att din bostad:

• ger betryggande skydd mot värme, kyla, drag, fukt, buller, radon, luftföroreningar och andra liknande störningar,
• har tillfredsställande luftväxling genom anordning för ventilation,
• ger tillräckligt med dagsljus,
• hålls tillfredsställande uppvärmd,
• ger möjlighet att upprätthålla en god personlig hygien,
• har tillgång till vatten i tillräcklig mängd och av godtagbar kvalitet till dryck, matlagning, personlig hygien och andra hushållsarbeten.
• hålls fri från ohyra.

Du som hyresgäst är skyldig att använda ditt boende på ett sätt som inte skadar eller förstör. Du är också skyldig att meddela hyresvärden om något händer med boendet som behöver åtgärdas.

Detta kan du göra om du får problem i bostaden:

Om du får problem med bostaden och inomhusmiljön, ska du i första hand vända dig till din hyresvärd för åtgärd. Kommer ni inte överens så kan du vända dig till oss på miljöenheten för hjälp.

Vi kan upprätta ett tillsynsärende gällande ditt klagomål.

För att kunna utreda problemet behöver du under några veckor antecknat vad problemet är, hur ofta och hur länge det pågår. Detta kallar vi för störningsdagbok. Vi behöver ha den för att kunna bedöma om störningen är en olägenhet i miljöbalkens mening.

Om vår utredning visar att det finns problem som behöver åtgärdas kan vi besluta om föreläggande om åtgärd till din hyresvärd.

Vi hanterar inte frågor som gäller hyra, hyresnedsättning vid problem med mera.